Agendamento inteligente

O sistema de agendamento inteligente Savvy Gateway oferece vantagens essenciais para empresas e clientes, como disponibilidade 24 horas por dia, evita conflitos ao aplicar bloqueios automáticos e regras por tipo de serviço e garante maior eficiência operacional. Ele automatiza a agenda, elimina erros de marcação manual, envia confirmações instantâneas (via WhatsApp/e-mail) e libera a equipe de atendimento telefônico para tarefas estratégicas. As principais vantagens incluem:

Serviços contínuos, eventuais e agendas inteligentes

Gerencie serviços de cobrança única ou recorrente, com horários simples ou compostos. Perfeito para operações contínuas, como consultórios, clínicas, escritórios, hotéis e escolinhas, ou para serviços com período determinado, como colônias de férias, congressos, cursos e eventos. Configure agendas simples, como uma consulta às segundas-feiras das 10h às 12h, ou agendas compostas, como atividades recorrentes em múltiplos dias e horários.

Serviços complementares e adicionais configuráveis

Ofereça complementos opcionais ou obrigatórios vinculados ao serviço principal, de acordo com regras definidas por você. Adicione experiências extras, produtos ou taxas adicionais de forma automatizada, aumentando o ticket médio e garantindo mais flexibilidade operacional.

Multiunidades e franquias

Configure quantas unidades desejar de forma independente, mantendo um controle centralizado da operação. Ideal para redes, franquias, clubes e organizações que compartilham receitas entre matriz, filiais, parceiros ou operadores terceirizados. O franqueador ou gestor central acompanha faturamento, repasses, divisões de receita e desempenho de cada unidade em tempo real, com mais transparência e controle financeiro.

Gestão de Agenda Inteligente

Evita agendamentos duplicados (conflitos de agenda), permite controle em tempo real da capacidade de atendimento e facilita a organização de múltiplos profissionais e serviços.

Promoções e regras comerciais avançadas

Crie campanhas promocionais com lotes, descontos progressivos, combos, condições especiais por forma de pagamento e benefícios para contratações antecipadas. Defina critérios de cumulatividade entre promoções e personalize sua estratégia comercial com total flexibilidade.

Categorias e segmentação de clientes

Crie grupos de clientes com regras específicas de acesso, contratação, descontos, benefícios e condições comerciais. Restrinja serviços, personalize campanhas promocionais e ofereça experiências diferenciadas para públicos específicos.

Regras para alterações, cancelamentos e créditos

Configure políticas de cancelamento, reembolso, créditos, trocas de horário, alteração de unidade ou transferência de titularidade do serviço. Defina regras de antecedência, taxas aplicáveis e critérios automáticos para garantir previsibilidade e segurança operacional.

Disponibilidade 24/7 e Conveniência

Clientes podem agendar serviços a qualquer momento (inclusive fora do horário comercial) diretamente pelo celular ou computador, aumentando a satisfação.

Redução Drástica de Faltas (No-Shows)

O envio automático de lembretes via WhatsApp ou e-mail diminui esquecimentos e faltas, otimizando o tempo da equipe.

Eficiência Operacional

Reduz o tempo gasto com ligações telefônicas e mensagens de texto, permitindo que a equipe foque em um atendimento de maior qualidade.

Segurança e Organização

As informações dos clientes são armazenadas de forma segura na nuvem, evitando perdas comuns em agendas de papel.

Taxas e cobranças adicionais automatizadas

Cadastre taxas administrativas, matrículas, uniformes, materiais, alimentação, ausência (“no-show”) e outras cobranças complementares, com regras de aplicação por período, categoria, recorrência ou tipo de serviço. Tudo integrado à gestão financeira e aos meios de pagamento da plataforma.

Gestão de Recebimentos

Reduz tarefas manuais. Permite o recebimento mais rápido e ágil. Aceita diversos métodos de pagamento.
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Divisão de Receitas, Comissões e Pagamentos

Automatiza a distribuição de valores entre múltiplos recebedores (marketplaces, vendedores, parceiros) no momento da transação.
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Compliance Jurídico e Fiscal

Integra segurança jurídica, automação de obrigações com redução de custos e de riscos de multas e processos.
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Comunicação com Clientes

Módulo de Messageria que permite o envio de mensagens e comunicados para os usuários cadastrados.
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Atualização, Suporte e Consultoria

As inovações e recursos chegam de forma contínua, garantindo que o usuário sempre utilize a melhor versão disponível.
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