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Um clube social ou esportivo oferece muito mais do que espaços para seus associados

São escolinhas esportivas, academias, atividades fitness, aulas, eventos, reservas de quadras, salões, churrasqueiras e uma infinidade de serviços.

E cada um deles pode ter regras, horários, valores, públicos e formas de contratação diferentes.
Administrar tudo isso com eficiência exige muito mais do que organizar a agenda e verificar pagamentos.

É preciso conectar toda a operação

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A experiência começa com o usuário

Com a Savvy Gateway, o associado pode contratar seus serviços diretamente pela plataforma.

  • Fazer uma inscrição.
  • Reservar uma quadra.
  • Agendar uma atividade.
  • Contratar um espaço.
  • Ou participar de um evento.

Tudo de acordo com as regras definidas pelo próprio clube.

Serviços Recorrentes

Nas atividades com mensalidade, o associado também ganha autonomia.
Pode fazer sua inscrição online, cancelar ou pausar o serviço e, quando tiver um imprevisto, solicitar a troca de um dia ou horário.
E o clube define previamente as condições para cada operação: prazos de antecedência, taxas de cancelamento, taxas de troca e outros valores adicionais.

Reserva de Espaços

Nas atividades com mensalidade, o associado também ganha autonomia.
Pode fazer sua inscrição online, cancelar ou pausar o serviço e, quando tiver um imprevisto, solicitar a troca de um dia ou horário.
E o clube define previamente as condições para cada operação: prazos de antecedência, taxas de cancelamento, taxas de troca e outros valores adicionais.

Eventos e Lotes

Para eventos, a plataforma permite criar uma estratégia de venda completa.
O clube pode definir quem terá acesso primeiro, estabelecer lotes, descontos e condições especiais.
O primeiro lote pode ser exclusivo para sócios.
Depois, a venda pode ser ampliada para convidados ou não sócios.
Também é possível oferecer descontos por quantidade de inscrições ou pela forma de pagamento.
E até permitir uma pré-reserva sem pagamento, oferecendo uma condição especial para quem concluir a compra naquele momento.

 

Quem pode contratar?

E o clube também define quem pode contratar cada serviço.
Uma atividade pode ser exclusiva para sócios.
Outra pode ser aberta para convidados ou não sócios.
E os valores podem variar de acordo com cada categoria.
O responsável pela contratação também pode fazer uma inscrição para si, para seus dependentes ou para outros usuários vinculados à sua conta.
No caso de não sócios, o clube ainda pode analisar e aprovar cada solicitação antes da confirmação da inscrição.

Secretaria em modo suporte

E quando o associado precisa de ajuda, a Secretaria também ganha autonomia.
Pelo modo suporte, a equipe autorizada pode acessar a conta do contratante e realizar as operações permitidas.
Inclusive aquelas situações que exigem uma intervenção da administração.

  • Cancelar ou trocar um horário fora do prazo.
  • Conceder um desconto.
  • Abonar uma taxa.
  • Resolver uma situação excepcional.

Tudo dentro das permissões definidas pelo clube.

Recebimentos

E toda essa operação pode trabalhar com diferentes formas de pagamento.

  • Cartão de crédito à vista ou parcelado, com valor mínimo por parcela.
  • Cartão de débito.
  • Boleto.
  • Pix.
  • Dinheiro.
  • Depósito na conta do clube.
  • Ou pagamento diretamente na maquininha do clube.

A Savvy Gateway organiza essas diferentes formas de recebimento dentro da mesma operação.

Clubes + parceiros

Mas um clube também pode trabalhar com parceiros.
Empresas esportivas, professores, recreadores, produtores de eventos, artistas e outros profissionais podem oferecer serviços dentro das instalações do clube.
A Savvy Gateway permite estruturar essa operação de forma transparente.
O clube disponibiliza sua estrutura.
O parceiro fornece seus profissionais, equipamentos ou serviços.
E a receita pode ser dividida diretamente entre os participantes, conforme as regras estabelecidas na parceria.

Cancelamentos e Estornos

E quando uma contratação é cancelada, a operação financeira também acompanha essa mudança.
Estornos ou créditos para futuras contratações podem ser processados pela Savvy Gateway.
E quando existem diferentes recebedores envolvidos, os impactos financeiros também são refletidos nos extratos correspondentes.
Assim, uma alteração feita pelo usuário não fica isolada em uma agenda.
Ela percorre toda a operação.

Controle em tempo real

Para a gestão, todas essas movimentações ficam refletidas nos registros da plataforma.
Os relatórios de inscritos e participantes são atualizados automaticamente.
Cancelamentos, trocas e novas inscrições são incorporados à operação instantaneamente.
Assim, o clube sempre trabalha com a informação mais atual sobre seus serviços.

Compliance jurídico e fiscal para toda a operação

No momento da contratação, os usuários realizam o aceite eletrônico dos termos, regras e condições de utilização de cada serviço.

Regulamentos, responsabilidades, autorizações, condições de cancelamento, políticas de uso dos espaços e demais documentos podem ser apresentados e aceitos digitalmente.

Todos os registros ficam armazenados com data, horário e versão do documento, sempre disponíveis para consulta.

A plataforma também automatiza a emissão, alteração e cancelamento de documentos fiscais, de acordo com cada operação.

Mais segurança jurídica. Mais controle. Mais transparência para o clube e seus parceiros.

Multiunidades

E se o clube possui diferentes unidades, a gestão pode ser centralizada em uma única plataforma.
Cada unidade pode ter seus próprios serviços, regras, horários e operações.
Enquanto a administração mantém uma visão centralizada de todo o negócio.

Sua operação conectada

Mais do que um sistema de agendamento.

Mais do que um sistema financeiro.

A Savvy Gateway integra pessoas, processos, tecnologia e inteligência operacional.

Para que sua equipe dedique menos tempo à burocracia…

…e muito mais tempo ao cuidado com os pacientes.

Savvy Gateway

Tecnologia inteligente para clínicas que desejam crescer com organização, segurança e eficiência.

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